動かない・進まないときの確認

• ブラウザ版は外部ドメイン（globalcity-game.com）を iframe で読む。広告ブロッカーが iframe を止めていると、白い画面のまま止まる。
• 横向きにしていないと UI が崩れて「押せない」ように見えることがある。端末を横にする。
• キャッシュが古いままだと、更新後に画面が合わなくなる。スーパーリロードを1回試す。
• それでも駄目なら配信元の別版（アプリ版）で開く。進行はアカウントに紐づく設計。

税収は人口に比例するので、人口が止まると収入も止まります。人口は住宅だけでは増えず、電気・水道・アメニティが同時に足りている必要があります。

• 住宅の空きがあるか（建てても入居していないことがある）。
• 電気と水道が繋がっているか。線が切れている区画は入居しない。
• アメニティが不足していないか。谷側で作る場合はノーザン・ショッピングセンターが+30%。
• 道路が途切れていないか。資材が届かないと建設が進まない。

いちばん多いのは電力不足です。データセンターは予備の電力が無いと稼働しません。発電施設を足すか、消費の大きい施設を倉庫に収めて一時的に空けてください。

次に多いのは「受け取ったことに気づかない」パターンです。ボーナスは1時間だけの短期バフで、画面に常時表示される種類のものではありません。生産や建設を進めている時間帯に合わせて受け取るのが実質的です。

Northvale は画面右下のアイコンから移動します（2025年11月28日の告知）。メニューの奥ではないので、見当たらないときは画面の四隅を確認してください。

谷の建設メニューには「Northvale Exclusive」タブがあり、専用建物5種はそこに入っています。

タスクは街の成長に連動して出てくるので、前提の建物が無いと次が出ません。詰まったら、要求されている建物の生産ライン（木材・プラスチック・鉱石）が回っているかを確認してください。

それでも進まない場合は、公式サポート（support.my.games/gc）にアカウントIDと画面のスクリーンショットを添えて問い合わせるのが早いです。